Informazioni Utili
Carta dei servizi e standard di qualità
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Il diritto del cittadino all’informazione è garantito attraverso i contenuti di questo sito, che facilitano l’accesso alle cure e la conoscenza dell’Azienda Socio Sanitaria Territoriale di Monza in tutte le sue articolazioni.
La Carta dei Servizi è uno strumento di comunicazione finalizzato a far conoscere l’organizzazione e i servizi offerti dall’ASST Monza.
PRESENTAZIONE DELL’AZIENDA
- Carta d’identità
- Direzione Strategica
- Storia Ospedale di Desio
- Storia Ospedale San Gerardo di Monza
- Codice etico
- Principi fondamentali
- POAS
- Università Bicocca
PRESTAZIONI, SERVIZI, ACCESSO - Informazioni utili, reparti, ambulatori, uffici e servizi socio-sanitari
- Come far visita ad un paziente ricoverato - Ospedale San Gerardo
- Come far visita ad un paziente ricoverato - Ospedale Desio
- Informazioni e autorizzazione per l'accesso degli animali di affezione in ospedale
- Come orientarsi - Ospedale San Gerardo
- Come orientarsi - Ospedale Desio
- Dove alloggiare
- Guida al soggiorno - Ospedale San Gerardo
- Guida al soggiorno - Ospedale Desio
- Come prenotare
- Come chiedere copia di cartella clinica e documentazione sanitaria
- Guida ai servizi ambulatoriali e territoriali
- Guida ai servizi di Salute Mentale
- Guida ai servizi territoriali per persone fragili
- Reparti, ambulatori e servizi sanitari Ospedale di Desio
- Reparti, ambulatori e servizi sanitari Ospedale di Monza
- Strutture territoriali
- Uffici Amministrativi
IMPEGNI E STANDARD DI QUALITA'
- definizione e metodi
- monitoraggio della qualità 2017
- impegni e standard per la qualità
- customer satisfaction 2019
GARANZIE, TUTELA, VERIFICA DEGLI IMPEGNI ASSUNTI
Ultimo aggiornamento: 22/06/2020