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MEDICINA D'URGENZA E PRONTO SOCCORSO

Ospedale San Gerardo - Via Pergolesi 33 - Monza
Settore B, 1° piano sotterraneo

Responsabile Ernesto Contro 
Coordinatore Infermieristico  Matteo Cesana

Il Pronto Soccorso - PS è la struttura che garantisce il trattamento delle emergenze - urgenze, ovvero di quelle condizioni patologiche, spontanee o traumatiche che necessitano di immediati interventi diagnostici e terapeutici
L'articolazione degli ambulatori prevede un passaggio preliminare obbligato alla stazione di Triage: è posto all'entrata del Pronto Soccorso.
All'arrivo al Pronto Soccorso, tutti gli utenti sono accolti da infermieri specificamente formati che hanno il compito di valutare la situazione sanitaria all'ingresso per stabilire la priorità di accesso alla visita medica, utilizzando la modalità di Triage (selezionare). Tale sistema prevede l'impiego di un codice colore – rosso, giallo, verde, bianco – cui corrisponde un livello di gravità e urgenza. Lo scopo è di assistere immediatamente le persone più gravi e, successivamente, le altre persone, indipendentemente dall'ordine di arrivo in ospedale. Viene quindi indicata l'area specialistica per l'attesa della visita medica.
Al fine di offrire un'appropriata assistenza alla persona che si rivolge al Pronto Soccorso sono stati individuati più percorsi operativi:
    •  Area Medica: area del Pronto Soccorso Generale che accoglie gli utenti con condizioni patologiche di tipo internistico, è presente un medico internista 24 ore su 24
    •  OBI, Osservazione Breve Intensiva: il Pronto Soccorso include una struttura di Osservazione per la degenza breve (24/48 ore), utilizzata per persone le cui condizioni non permettono la precoce dimissione dal pronto soccorso e necessitano di un periodo prolungato di osservazione clinica
Orari colloqui con i medici e visite dei parenti/conoscenti
    •  Area Chirurgica: area del Pronto Soccorso Generale che accoglie persone con condizioni patologiche di tipo chirurgico, è presente un medico specialista in Chirurgia generale 24 ore su 24
    •  Area Ortopedica: area del Pronto Soccorso che accoglie persone con urgenze ortopediche oltre alle attività di rimozione gessi e controlli ortopedici.
Lo specialista ortopedico è presente da lunedì a venerdì, dalle ore 08.00 alle ore 20.00, il sabato e i festivi dalle ore 08.30 alle ore 20.00.
    Nelle restanti fasce orarie è prevista la consulenza ortopedica presso il Pronto Soccorso Generale
    •  Area Ostetrico-Ginecologica: è operante all'interno della nostra azienda in area separata e con accesso specifico.
    La struttura afferisce alla Fondazione Monza e Brianza per il Bambino e la sua Mamma ed è gestita in modo integrato con l'Azienda Ospedaliera San Gerardo.
    Questo Pronto Soccorso è attivo tutti i giorni, 24 ore su 24 e accoglie donne con patologie legate alla gravidanza o dell'apparato ginecologico
    •  Area Pediatrica: area del Pronto Soccorso dedicata al bambino.
In tale area sono presenti un pediatra e un infermiere, tutti i giorni, dalle ore 08.30 alle ore 20.30. In altri orari l'attività è prevista presso il reparto di Pediatria, settore B, 11° piano. L'accoglienza del paziente pediatrico è, comunque, sempre effettuata al Triage del Pronto Soccorso Generale in sinergia con Fondazione Monza e Brianza per il Bambino e la sua Mamma
    •  Area Ambulatorio Codici Minori (progetto regionale DGR IX 3379/2012): all'interno della struttura di Pronto Soccorso Generale è attivo un ambulatorio dedicato alle persone  valutate al triage con codice bianco/verde, aperto dalle ore 11.00 alle 19.00, da lunedì a venerdì, non festivi. In tale servizio è previsto un medico e un infermiere dedicati per la gestione dei pazienti con patologie minori. É previsto il pagamento del ticket
    •  Area Percorso Preferenziale (Short track) specialistico: durante le ore di apertura degli ambulatori specialistici le persone che al triage presentano una chiara necessità monospecialistica e una condizione clinica stabile (codice bianco o verde) - in particolare per le specialità di Oculistica, Dermatologia, Otorinolaringoiatria - vengono inviati presso le strutture ambulatoriali di competenza per l'esecuzione di visita specialistica urgente.
    Questo servizio è garantito da lunedì a venerdì, non festivi. Se non garantito, in altri orari è prevista la consulenza specialistica presso il Pronto Soccorso Generale

Monitor informativi
Al Triage viene assegnato oltre al codice colore un codice identificativo anonimo e alfanumerico.
Dai monitor presenti in Pronto Soccorso le persone in attesa possono visualizzare il codice identificativo anonimo, il codice colore assegnato al Triage, la situazione generale dell'attesa e la progressione delle visite nelle diverse sale visite dedicate.                             

Ticket di Pronto Soccorso - € 25,00

La normativa prevede il pagamento di un ticket di € 25,00 per le persone dimesse dal Pronto Soccorso con il codice bianco.
Saranno classificati come codice bianco alla dimissione anche tutte le persone con qualsiasi codice di accesso che, a seguito della visita, lasceranno di propria iniziativa il Pronto Soccorso prima della chiusura del verbale di dimissione.
Sono esentati dalla quota di partecipazione alla spesa (ticket):
    •  i cittadini di età  inferiore a 14 anni
    •  i cittadini di età superiore a 65 anni
    •  tutte le categorie esenti per le prestazioni ambulatoriali ai sensi delle attuali norme  
E' consigliabile portare sempre con sé la certificazione di esenzione e mostrarla al medico.

 

DIRITTO ALL'ESENZIONE


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